Política de Privacidade

A sua privacidade é extremamente importante para nós da 3D Somos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais Dados Coletamos?

Para realizar sua compra e oferecer a melhor experiência em nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone.
• Dados de Entrega: Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado, CEP) para o envio dos seus produtos.
• Dados de Pagamento: As informações de pagamento (como número do cartão de crédito) são processadas diretamente pela nossa plataforma de pagamento parceira (ex: Mercado Pago) e não são armazenadas em nossos servidores. Temos acesso apenas à confirmação de que o pagamento foi aprovado.
• Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações anônimas, como páginas visitadas e produtos visualizados, para melhorar a funcionalidade do nosso site e oferecer uma experiência personalizada.

2. Como Usamos Seus Dados?

As informações que coletamos são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Processar e Enviar seu Pedido: Usamos seus dados de cadastro e entrega para faturar, embalar e enviar sua compra até você.
• Comunicação: Para enviar e-mails sobre o status do seu pedido (confirmação, envio, código de rastreio) e para responder a suas dúvidas quando você entra em contato conosco.
• Melhoria do Serviço: Para analisar dados de navegação de forma anônima, entendendo quais produtos são mais populares e como podemos melhorar a organização da nossa loja.
• Segurança: Para proteger nossa plataforma contra fraudes e atividades maliciosas.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Nós não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação da nossa loja:

• Plataformas de Pagamento: Para processar a transação financeira da sua compra.
• Transportadoras e Correios (via Melhor Envio): Para que possam realizar a entrega do seu pedido no endereço fornecido.

Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram as normas de proteção de dados e utilizem as informações apenas para a finalidade acordada.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em um ambiente seguro, protegido por um certificado SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações trafegadas em nosso site. Mantemos seus dados armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender a obrigações legais.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar e confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a exclusão da sua conta e de seus dados de nossa base.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail 3dsomosloja@gmail.com.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Última atualização: 6 de Setembro de 2025.